Beheer, bereikbaarheid en samenwerking tussen medewerkers optimaliseren
Mechelen - De Vlaamse Milieumaatschappij (VMM) ruilt haar klassieke telefonie in voor het IP-communicatieplatform van Mitel en de daarbij horende Mitel unified communications & collaboration (UCC) oplossingen. Met een 1.000-tal medewerkers, verspreid over meer dan dertien verschillende vestigingen in alle vijf de provincies, wil de organisatie hiermee de communicatie en interne samenwerking optimaliseren. Mitel-partner en ICT-dienstenleverancier Inia neemt het volledige transitie-traject op zich, van ontwerp over installatie tot training.
Platform voor samenwerking creëren
De manier waarop we (samen)werken is de laatste tijd enorm veranderd. Zo ook bij de Vlaamse Milieumaatschappij. Om op deze evolutie in te spelen en een antwoord te bieden op de toenemende vraag naar meer flexibiliteit en mobiliteit, besloot de organisatie de telefonie-infrastructuur te vernieuwen. Niet alleen om het beheer van communicatie te vergemakkelijken en samenwerking te verbeteren, maar ook om klaar te zijn voor de werkomgeving van morgen.
Wim De Block, verantwoordelijke systeembeheer bij de VMM: “Geen gemakkelijke opdracht voor een organisatie waar onderlinge communicatie en samenwerking tussen de regionale subdivisies van cruciaal belang is. Na een grondige analyse en strenge procedure, koos de VMM voor de unified communications en samenwerkingsoplossingen van Mitel, gecombineerd met de dienstverlening van Inia. Niet alleen zullen we nu intern gratis kunnen communiceren, collega’s onderling zullen vooral efficiënter kunnen werken.”
Met de Mitel Communications Director (MCD) kiest VMM vandaag voor een communicatieplatform dat eenvoudig, flexibel en centraal beheerd kan worden voor de meer dan 13 verschillende vestigingen. De bijkomende Mitel Unified Communicator Advanced (UCA) en de Mitel Collaboration Advanced (MCA) applicaties bieden inzicht in de bereikbaarheid en beschikbaarheid van de medewerkers en moeten onder andere audioconferencing, instant messaging en websamenwerking mogelijk maken.
Stap voor stap naar een volledige omschakeling
De Vlaamse Millieumaatschappij viel voor het realisatieplan en de gefaseerde aanpak van Inia dat rekening hield met de beperkte middelen, budgetten en de complexiteit van het grote aantal vestigingen van de organisatie. Vandaag is de eerste stap van het transitie-traject afgewerkt en zijn alle centrale Mitel-oplossingen geïnstalleerd. Nu volgen de verschillende sites, met voorrang aan de drie grootste vestigingen.
---------------------------
Over VMM
De VMM ijvert elke dag weer voor het milieu van morgen. Met meer dan 1.000 werknemers verspreid over heel Vlaanderen, werkt de organisatie rond de thema’s water, lucht en leefmilieu. Door haar zeer uitgebreide takenpakket, is de VMM uitgegroeid tot één van de belangrijkste bronnen van betrouwbare milieu-informatie in Vlaanderen. Naast de maatschappelijke zetel in Erembodegem, beschikt de VMM over vestigingen in elk van de vijf provincies.